Transformer son site vitrine en site e-commerce

Transformer son site vitrine en site e-commerce Vous avez un site vitrine et vous souhaitez vendre vos produits ou services ? Découvrez comment vous pouvez transformer votre site internet en site marchand. Différence entre site vitrine et site e-commerce Un site vitrine permet de présenter une entreprise, ses services et ses produits. Son objectif principal est d’établir une présence en ligne. Il vise à attirer des visiteurs à la recherche d’informations sur l’entreprise, ses activités ou ses prestations. Il peut également inclure des fonctionnalités comme des formulaires de contact pour faciliter les échanges avec les clients ou prospects. Un site e-commerce, en revanche, offre la possibilité de vendre des produits ou services directement en ligne. Il permet aux visiteurs d’effectuer leurs achats depuis n’importe quel endroit et à tout moment. Ce type de site intègre des solutions de paiement en ligne et des systèmes de gestion des expéditions grâce à des transporteurs configurés. La principale différence réside donc dans leur finalité : Le site vitrine sert à informer et renforcer la visibilité de l’entreprise. Le site e-commerce est un outil transactionnel, conçu pour générer des ventes en ligne. Pourquoi vouloir transformer son site vitrine en site e-commerce ? Transformer un site vitrine en site marchand répond avant tout à un objectif commercial. Avec l’évolution des habitudes de consommation, de plus en plus de clients privilégient les achats en ligne. Intégrer une boutique en ligne à votre site vitrine ouvre de nouvelles opportunités pour votre entreprise. Cela vous permet non seulement d’augmenter vos ventes, mais également de toucher une clientèle plus large. Cette transition offre également l’avantage d’élargir votre portée géographique. Vous pouvez proposer vos produits à l’international et ainsi attirer une nouvelle clientèle. De plus, vos clients bénéficient de la possibilité de passer commande à tout moment, 24h/24, et de régler directement en ligne, ce qui simplifie leur expérience d’achat. En résumé, transformer un site vitrine en site e-commerce vous permet d’améliorer la visibilité et la rentabilité de votre activité.   Les avantages d’un site e-commerce Augmentation du chiffre d’affaires En rendant vos produits ou services disponibles à tout moment, un site e-commerce multiplie les opportunités de vente. Vous élargissez ainsi votre audience et touchez un public plus vaste, qu’il soit local, national ou international. Économie de coûts Contrairement à une boutique physique, un site e-commerce n’entraîne pas de frais liés à la location d’un local ou à l’entretien d’un espace de vente. De plus, il peut compléter une boutique physique en offrant des options telles que le retrait en magasin, permettant de générer des ventes supplémentaires. Amélioration du référencement (SEO) Avec une stratégie de référencement naturel bien pensée, votre site marchand peut apparaître en tête des résultats de recherche sur Google. Cela augmente votre visibilité et attire davantage de visiteurs qualifiés sur votre site. Flexibilité pour vos clients Un site e-commerce permet à vos clients de commander depuis chez eux, à tout moment, sans être limités par les horaires d’ouverture. Cette flexibilité améliore leur expérience d’achat et favorise leur fidélisation. Pourquoi transformer son site vitrine plutôt que de repartir à zéro ? Transformer un site vitrine en site e-commerce présente souvent plus d’avantages que de repartir de zéro, à condition que le site existant soit bien conçu. Cette démarche permet d’optimiser à la fois les coûts et le temps, car elle s’avère généralement moins onéreuse et plus rapide qu’une refonte complète. En adaptant votre site actuel, vous conservez également votre référencement naturel, évitant ainsi de perdre la visibilité acquise sur les moteurs de recherche. De plus, vos visiteurs réguliers retrouveront une interface familière, ce qui facilite leur transition vers l’utilisation des fonctionnalités e-commerce. Enfin, cette méthode permet une grande flexibilité et évolutivité, vous permettant d’ajouter progressivement des fonctionnalités en fonction de vos besoins et des retours de vos clients. En savoir plus sur la migration d’un site internet En savoir plus Comment transformer un site vitrine en site e-commerce Avec WordPress et Woocommerce Si votre site vitrine a été conçu avec le CMS WordPress, l’ajout de l’extension Woocommerce est une solution simple et efficace pour le transformer en site marchand. Ce plugin permet d’intégrer les fonctionnalités nécessaires pour gérer une boutique en ligne : création de fiches produits, gestion des stocks, ajout de moyen de paiements, suivi des commandes, etc. Vous gardez tout le contenu de votre site actuel et vous ajoutez une page « boutique » à votre site existant. Avec Prestashop Si vous gérez un grand nombre de produits ou si vous avez des besoins plus complexes (B2B, gestion multiboutique, promotion par groupe de clients, etc.), une migration vers PrestaShop peut être la meilleure option. Une migration consiste à transférer le contenu d’un site vers un nouveau CMS. PrestaShop est une plateforme spécialement conçue pour les sites e-commerce et propose des fonctionnalités avancées. Cependant, cette transition nécessite souvent une refonte technique du site actuel afin de garantir un fonctionnement optimal. Pourquoi passer par agence digitale ? Transformer votre site vitrine en site e-commerce est une démarche qui requiert des compétences techniques et une connaissance approfondie des enjeux du e-commerce, tels que les moyens de paiement, les conditions générales de vente (CGV), ou encore la gestion des transporteurs. Faire appel à une agence digitale offre plusieurs avantages : Audit du site actuel : L’agence analyse votre site existant afin d’identifier les améliorations nécessaires avant de le transformer en site e-commerce. Personnalisation et design : L’agence va créer une expérience utilisateur spécifiquement adaptée au commerce en ligne. En effet, l’expérience client sur un site marchand est différente de celle d’un site vitrine. Intégration des fonctionnalités : De la création des fiches produits à l’installation des moyens de paiement, l’agence gère tous les aspects techniques nécessaires à la transformation. Référencement SEO : Une agence vous aide à conserver et à optimiser le référencement naturel acquis avec votre site vitrine, pour ne pas perdre votre visibilité en ligne. Environnement de test : Si vous souhaitez que votre site reste accessible durant la transformation, l’agence peut travailler sur un environnement de test. Cela permet à

Prestashop ou Woocommerce : Quelle solution e-commerce choisir pour le B2B ?

Prestashop ou Woocommerce : Quelle solution e-commerce choisir pour le B2B ? Lorsque vous souhaitez créer ou faire une refonte de votre site e-commerce B2B, le choix du CMS (Content Management System) est une étape importante. Deux plateformes dominent le marché en France dans l’open source : WooCommerce (6,98 %, 2ᵉ en France) et PrestaShop (4,13 %, classé 3ᵉ en France). Chacune possède ses avantages et ses inconvénients en termes de fonctionnalités B2B. WooCommerce est réputé pour sa simplicité d’utilisation et son intégration native à WordPress, la plateforme open source la plus utilisée dans le monde. À l’inverse, PrestaShop est un outil e-commerce conçu spécifiquement pour gérer des boutiques en ligne ayant des besoins avancés en e-commerce. Nous allons analyser pour vous ces deux plateformes afin de vous aider à choisir celle qui convient le mieux pour votre site e-commerce B2B. Woocommerce B2B WooCommerce est une extension open-source de WordPress, utilisée par une majorité de sites e-commerce dans le monde. Si vous possédez déjà un site WordPress, WooCommerce s’intègre naturellement pour transformer votre site en boutique en ligne. Cependant, par défaut, WooCommerce cible principalement le B2C. Pour y ajouter des fonctionnalités B2B spécifiques, il est nécessaire d’acquérir des modules complémentaires comme : WooCommerce B2B. Cette extension payante apporte tous les outils essentiels pour répondre à vos besoins en B2B. Elle permet entre autres de personnaliser les prix selon les groupes de clients, d’appliquer des remises sur des quantités spécifiques, de masquer certains produits ou catégories à des visiteurs, etc. Le module inclut également des fonctionnalités comme les demandes de devis, qui permettent de demander une estimation avant de finaliser une commande, une option particulièrement utilisée par les entreprises du secteur B2B. L’atout majeur de WooCommerce réside dans sa simplicité. Son interface combinée à la puissance de WordPress en fait une plateforme flexible et rapide à mettre en place. Pour les entreprises qui débutent dans le e-commerce B2B, cette solution est idéale, notamment si le catalogue produit n’est pas conséquent. En revanche, si votre activité nécessite une gestion plus poussée ou un catalogue volumineux, WooCommerce risque de démontrer ses limites. Chaque fonctionnalité avancée nécessite souvent une extension additionnelle, ce qui peut complexifier la gestion de votre site au fil du temps. Prestashop B2B PrestaShop est un CMS open-source spécialisé dans le commerce en ligne. Conçu dès le départ pour les besoins e-commerce, il se distingue par sa capacité à gérer de gros sites, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises B2B. Là où WooCommerce nécessite l’ajout de modules pour répondre aux besoins B2B, PrestaShop propose plusieurs fonctionnalités nativement intégrées. Par exemple, il permet une gestion des prix personnalisés en fonction des clients ou des groupes, la création de remises par quantités, la mise en place de prix HT ou TTC selon les typologies de clients, la gestion avancée des devises et des langues, etc. Pour les entreprises internationales, la gestion automatique de la TVA intracommunautaire est aussi intégrée. La grande force de PrestaShop réside dans sa capacité à gérer de gros catalogues produits. Que vous ayez une centaine ou des milliers de références avec déclinaisons, PrestaShop reste très performant. De plus, la prise en main du site est rapide grâce au back-office qui est optimisé pour vous permettre d’accéder rapidement à toutes ses fonctionnalités : gestion des produits, gestion des commandes, gestion des clients, etc. Cependant, PrestaShop nécessite une configuration plus technique et un temps d’installation plus long que WooCommerce. Le recours à des modules supplémentaires peut également entraîner des coûts. Mais une fois configurée, la plateforme offre une évolution idéale pour accompagner votre entreprise dans le e-commerce B2B. Quelle solution choisir pour votre projet B2B ? Le choix entre PrestaShop et WooCommerce dépend essentiellement de vos besoins pour votre projet e-commerce B2B. Si vous débutez dans le B2B et que vous cherchez une solution rapide pour un catalogue de petite taille, WooCommerce, avec l’extension WooCommerce B2B, est la meilleure option. Grâce à son intégration avec WordPress, vous pourrez rapidement mettre en ligne votre boutique B2B. Si vos besoins en B2B sont plus complexes et que vous gérez un catalogue de produits conséquent ainsi que des fonctionnalités B2B exigeantes (gestion des groupes, clients, prix, transporteurs, etc.), PrestaShop est la solution la plus adaptée. Bien que l’installation soit plus exigeante, vous bénéficierez d’une plateforme évolutive, capable d’accompagner votre développement sur le long terme. Dans les deux cas, votre choix doit être aligné avec vos objectifs et les spécificités de votre activité B2B. Vous pouvez aussi faire appel à notre agence, qui pourra vous accompagner et vous conseiller sur la meilleure solution à choisir pour votre entreprise. BONUS : faites appel à une agence digitale ! Vous souhaitez un site e-commerce B2B ? Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans la création de votre boutique en ligne B2B. Je souhaite faire appel à vous ! Je souhaite simuler un devis !

L’impact des avis en ligne sur vos ventes

L’impact des avis en ligne sur vos ventes Depuis la montée du digital, les individus consultent de plus en plus les avis en ligne. Qu’ils soient positifs ou négatifs, cela peut influencer leur décision d’achat. Par conséquent, il est recommandé de gérer régulièrement sa réputation numérique. Cela exige une réponse rapide et stratégique des avis. Découvrez dans cet article les raisons pour lesquelles les avis en ligne sont cruciaux pour vos ventes et votre image de marque.    L’e-réputation, qu’est-ce que c’est ? Les avis en ligne font partie de l’e-réputation d’une entreprise. Ils influencent la décision d’achat des consommateurs. En effet, 79 % des personnes sont influencées par les avis en ligne lorsqu’elles choisissent une entreprise locale (customer alliance). Dans le secteur hôtelier, 82 % (customer alliance) des clients basent leur choix sur les critiques en ligne. Quant au secteur médical, 76 % des patients se fient aux avis en ligne pour choisir leur médecin, ces derniers étant considérés comme des indicateurs fiables de la qualité des soins (customer alliance). En prenant conscience de ces données, vous remarquerez qu’il est impossible de ne pas travailler sur la gestion de votre e-réputation. L’expérience client est devenue un point à ne plus négliger.  Les avis en ligne : quels sont les impacts sur vos ventes ?   Influence sur la décision d’achat  Vous est-il déjà arrivé de consulter les avis d’un restaurant pour choisir où vous alliez manger ? N’aviez-vous pas déjà changé de choix, car celui-ci affichait une note faible et de mauvais commentaires ? Eh bien nous, oui. Et nous avons constaté que les avis en ligne influencent le choix des consommateurs. S’ils sont positifs, ils peuvent booster une vente, et au contraire, des critiques négatives peuvent compromettre un business.  Cela peut encore plus compromettre si l’entreprise ne répond pas aux commentaires. À noter que 88 % des consommateurs considèrent qu’il est important qu’une entreprise réponde aux avis en ligne, soulignant l’importance de l’interaction dans la gestion de l’e-réputation (customer alliance).  Impact sur l’image de marque  Les avis en ligne peuvent impacter l’image de votre marque. Ils façonnent la perception de votre marque, c’est-à-dire que les avis positifs vont renforcer la crédibilité de votre entreprise tandis que les avis négatifs vont mettre en doute la confiance des clients.   Influence sur la visibilité en ligne  En plus d’influencer la décision d’achat et l’image de marque de l’entreprise, les avis en ligne peuvent affecter le positionnement de votre entreprise sur les moteurs de recherche. En effet, le robot des moteurs de recherches prend maintenant en compte les avis clients. Les différents critères pris en compte sont le nombre d’avis laissés, la confiance dans les sites qui hébergent les avis, le score moyen des avis laissés, ainsi que le nombre de sites sur lesquels on trouve des avis. Forcément, plus vous avez d’importants avis positifs, plus vous serez mieux positionnés.   L’importance de gérer ses avis en ligne  Conserver la confiance des clients  Les avis en ligne permettent de garder la confiance des consommateurs notamment grâce aux réponses aux avis en ligne. Répondre aux avis en ligne montre à vos clients que vous valorisez leur opinion et que vous êtes engagé à améliorer leur expérience. Cela va créer une relation de confiance et vous allez même pouvoir réussir à fidéliser votre clientèle.  Protéger l’image de marque  Gérer ses avis en ligne, c’est aussi pouvoir montrer aux clients que vous reconnaissez leurs préoccupations, et que vous êtes aptes à leur proposer des solutions efficaces. En cas de critiques négatives, cela peut atténuer l’impact grâce à cette approche constructive. Vous montrez que vous vous souciez de la satisfaction des clients.   Maintenir sa compétitivité  Une bonne gestion des avis en ligne peut être un facteur décisif pour se démarquer. Effectivement, les entreprises qui répondent aux critiques, bonnes ou mauvaises, montrent qu’elles sont à l’écoute de leurs clients. Cela influence directement les décisions des acheteurs potentiels.   70 % des consommateurs admettent que la façon dont une entreprise réagit aux avis en ligne joue un rôle clé dans leur choix final.  Nos 3 conseils pour gérer efficacement vos avis en ligne Surveiller activement les plateformes d’avis  Pour répondre rapidement aux avis en ligne de votre entreprise, il faut tout d’abord que vous vous listiez les différentes plateformes où les clients postent leur avis. Paramétrer des alternes afin de ne manquer aucun avis/commentaire. Les différentes plateformes peuvent être Google, Facebook, ou des sites spécialisés tels qu’Avis Vérifié, Trustpilot, etc. Grâce à cela, vous pourrez détecter rapidement des problèmes potentiels et y répondre avant qu’ils ne nuisent à votre image.  Répondre de manière appropriée aux critiques  Vous l’avez compris, si l’avis est négatif, ne répondez pas de manière négative. Restez professionnel et adoptez une approche empathique. La meilleure réponse est de leur proposer des solutions aux problèmes rencontrés. Faites en sorte d’améliorer l’expérience négative du client. Pour les avis positifs, remerciez les clients et encouragez-les à partager davantage leur expérience.  Encourager les retours positifs  Le dernier conseil est d’encourager constamment vos clients à écrire des retours positifs. Plus vous avez d’avis positifs, mieux c’est. Aidez-vous donc des envois de mails pour encourager à poster un avis. Vous pouvez également faire appel aux témoignages sur les réseaux sociaux pour laisser les clients raconter leur expérience au sein de votre entreprise. Cela renforcera votre e-réputation et équilibrera d’éventuels retours négatifs.  Conclusion Les avis en ligne ont un impact considérable sur la décision d’achat des consommateurs. Gérer efficacement vos avis en ligne vous permet de fidéliser vos clients, d’attirer de nouveaux prospects, d’améliorer votre visibilité et, finalement, d’augmenter vos ventes. Gérer ses avis en ligne devient un impératif pour rester compétitif. Une mauvaise expérience dans votre entreprise ? Proposez une solution.   BONUS : faites appel à une agence digitale ! Pour faciliter votre quotidien, n’hésitez pas à externaliser cette tâche en faisant appel à nous. B2B Online se charge d’optimiser votre site web pour accroître son taux de conversion, en fonction de vos objectifs. Notre agence, experte en webmarketing, améliore l’expérience utilisateur de votre

Quelles solutions de paiement en ligne choisir ?

Quelles solutions de paiement en ligne choisir pour son site e-commerce ? Les achats effectués en ligne ont augmenté depuis la crise sanitaire, et cela ne cesse de croître. En effet, c’est devenu une habitude pour les consommateurs de faire leurs achats en ligne et il y existe de nombreuses raisons : la disponibilité h24 de la boutique en ligne, une plus grande variété de choix, etc. En tant que commerçant possédant un site e-commerce, il faut savoir que l’étape dans laquelle un acheteur valide son panier et procède au règlement est la plus importante. Il faut donc que vous choisissiez des solutions de paiement en ligne pertinentes pour votre cible. Dans cet article, vous allez découvrir pourquoi choisir les meilleures solutions de paiement en ligne est indispensable pour votre e-commerce. Retrouvez notre article sur les avantages d’un site e-commerce. Les solutions de paiement en ligne, qu’est-ce que c’est ? Lorsque vous ouvrez un site e-commerce sur n’importe quelle plateforme CMS, il faut que vous intégriez des solutions de paiement par le biais de prestataire de services de paiement. Une solution de paiement en ligne correspond à n’importe quel moyen de paiement en ligne. Cela apporte de nombreux avantages, que nous allons vous lister juste après, mais pour résumer, cela va vous permettre de suivre, ainsi que gérer, les transactions effectuées sur votre site e-commerce. De ce fait, nous vous conseillons de développer des solutions de paiement en ligne pour permettre à vos utilisateurs de payer à l’aide de différentes méthodes. Les avantages du paiement en ligne Proposer des solutions de paiement en ligne a des avantages pour les deux parties. Une bonne image de l’entreprise Un site web qui offre diverses solutions de paiement en ligne peut renvoyer une image professionnelle aux utilisateurs. En moyenne, un consommateur utilise deux moyens de paiement. De ce fait, si vous connaissez clairement votre cible, vous pourrez savoir quelle solution est plus appropriée et l’intégrer à votre site e-commerce. Les clients vont apprécier de trouver leur moyen de paiement favori, renforçant ainsi leur confiance en votre site web. Une personnalisation de paiement en ligne  Contrairement aux solutions de paiement en ligne standard, chaque solution de paiement en ligne propose une personnalisation. Vous aurez la possibilité de les mettre aux couleurs de votre charte graphique. Cela va rassurer vos clients, les encourager à revenir sur votre site et à vous démarquer de la concurrence. Simplicité de gestion  Nous sommes tous d’accord, gérer les factures clients de façon dématérialisée peut être ennuyant. Le paiement en ligne va changer vos habitudes. Accéder aux factures, recevoir une notification lorsqu’une commande est passée, avoir un aperçu en temps réel de vos transactions, vous allez pouvoir réaliser tout ça grâce au paiement en ligne. La gestion de votre comptabilité sera beaucoup plus simple pour vous. Service de paiement ininterrompu L’un des plus gros avantages du paiement en ligne, c’est que les clients peuvent acheter vos produits et/ou services même quand votre boutique physique n’est pas ouverte. Ne pas avoir de site web proposant des solutions de paiement en ligne peut notamment freiner un client qui souhaite commander pendant ses jours de repos. Celui-ci risque de ne pas revenir et va se diriger vers un de vos concurrents. Paiement diversifié et adaptable Avoir une solution de paiement en ligne sur votre site e-commerce peut vous laisser le choix d’établir votre solution marketing de paiement. Pour être plus clair, prenons un exemple. Vous mettez en vente dans votre boutique en ligne un produit cher qui peut être difficile à payer pour certains clients, même s’ils sont votre cible principale. Cela est dommage de ne pas leur proposer de solution de paiement adaptée, car vous pouvez perdre un gros client. C’est pourquoi, grâce au paiement en ligne, vous pourrez leur proposer des paiements en plusieurs fois sans frais. Sécurité des transactions Si jamais vous n’êtes pas convaincu par le paiement en ligne sur votre site e-commerce, il faut que vous sachiez que la majorité des solutions de paiement en ligne sont fiables et très sécurisées. Elles sont souvent équipées d’un protocole sécurisé appelé 3D secure, qui prévient des fraudes et propose une authentification de votre carte directement sur votre application bancaire. Cela renforce l’identité du propriétaire de la carte. Le client va pouvoir payer en toute confiance et concernant les commerçants, ils vont pouvoir gérer plus simplement leur activité commerciale. Comment choisir le bon moyen de paiement en ligne pour mon site e-commerce ? Lors de l’étape du paiement, 58 % des clients abandonnent leur panier d’achats. Mais pourquoi ? Parce que 22,8 % des utilisateurs quittent le site car le paiement n’a pas fonctionné ; 17,7 %, car leur moyen de paiement favori n’était pas proposé et 16,9 % parce que c’est trop compliqué de procéder au paiement (francenum.gouv.fr). De ce fait, lorsque vous créez votre boutique en ligne, ne négligez pas votre moyen de paiement en ligne. Pour commencer, vous devez faire une analyse approfondie de votre clientèle, de votre marché et de votre entreprise. Connaître votre clientèle va vous permettre d’adapter votre solution de paiement. Identifiez leurs moyens de paiement, leurs critères vis-à-vis des paiements en ligne (rapide, pratique, etc.). Pour choisir un bon moyen de paiement, nous vous conseillons une plateforme qui n’a pas de limites de montant avant de vous créditer, qui ne vous cache pas des frais; et de plutôt vous centrer sur une plateforme qui va vous donner accès à la gestion des paiements et à la personnalisation. Les différentes solutions de paiement en ligne Il existe trois types de solutions de paiement en ligne : Les banques standards  Certaines banques proposent la gestion des paiements : Crédit Agricole, BNP Paribas Professionnels Mercanet, Société Général Sogecommerce, etc. Opter pour ce choix peut inspirer confiance, car le client va reconnaître la banque. Votre entreprise sera crédible à leurs yeux. Pour souscrire à cette solution de paiement en ligne, cela fonctionne à peu près comme lorsque vous ouvrez un compte bancaire. Néanmoins, les frais sont susceptibles

Comment créer un menu efficace sur son site web ?

Comment créer un menu efficace sur son site web ? Le menu d’un site web est déterminant pour une bonne expérience utilisateur. Il constitue l’outil principal pour les visiteurs du site, car c’est principalement à travers lui que les utilisateurs peuvent trouver les informations dont ils ont besoin.  L’importance d’avoir un menu site web efficace Avoir un menu de site web efficace est d’une grande importance. Effectivement, en plus d’apporter une meilleure expérience utilisateur à votre site web, il offre de nombreux avantages. L’utilisateur va pouvoir accéder au contenu plus facilement. En plus de cela, un menu efficace renforce la structure du site, réduisant ainsi le taux de rebond. L’utilisateur ne se sentira pas frustré en cherchant ce qu’il veut. Et pour finir, une structure bien organisée et une navigation hautement fluide rendront votre site crédible et augmenteront les conversions. C’est pour cela qu’il est très important de consacrer du temps à la conception du menu de son site web.   Comment choisir le menu de navigation pour un site web ? Nos astuces pour créer votre menu de site web • Simplifier la navigation Que vous ayez déjà créé le menu de votre site web ou non, il est crucial de le rendre aussi simple que possible à naviguer. L’utilisateur doit précisément trouver son information en 3 clics. De ce fait, équipez-vous d’un stylo et d’un papier et listez les éléments que vous désirez faire apparaître dans votre menu. Faites attention à différents critères que nous allons vous citer.  → Mettre en valeur les éléments importants Votre menu doit être concis, vous avez dû le saisir dans le titre. Mais pour rentrer dans les détails, il ne faut absolument pas que vous dépassiez 8 éléments. Au-delà, cela ferait trop pour l’utilisateur, le menu deviendra trop complexe, il ne saura pas où regarder. Nous vous conseillons d’opter pour 4 à 5 éléments dans l’idéal. Vous n’arrivez pas à vous décider ? C’est très simple, il vous suffit de garder les éléments les plus importants. Mettez-vous à la place de l’utilisateur et imaginez ce qu’il souhaiterait voir s’il parcourt votre site web.  Ne craignez rien, les éléments que vous avez retirés peuvent tout à fait être déplacés dans le footer (bas de page). Vous pouvez également combiner certaines pages.   → Respecter l’ordre du menu Vous êtes en train de lire un livre. Que voyez-vous en premier temps ? La conclusion ? Non, mais plutôt la couverture. Le menu, c’est comme un livre. On va y placer en première place un élément important, l’introduction. L’ordre parfait serait du plus important au moins important.   Pour un ordre d’idée, voici un exemple de menu type :  -l’accueil -les services -la boutique (si vous avez un site e-commerce) -le blog -contact   Placer l’élément « Contact » à la fin permet de guider l’utilisateur à travers le contenu du site de manière logique et structurée, en lui offrant l’opportunité de découvrir les services ou informations proposés avant de prendre la décision de contacter l’entreprise. Cela aide à construire une expérience utilisateur fluide et intuitive, en évitant de surcharger immédiatement les visiteurs avec des options de contact, ce qui pourrait les dissuader de s’engager plus avant avec le contenu du site.  → Penser simplicité de navigation Pour rester cohérent, il est recommandé d’optimiser le site de façon à ce que l’utilisateur puisse accéder à la page d’accueil par le menu avec l’élément “accueil”, ou bien en cliquant sur le logo de votre entreprise. Cette option est désormais devenue courante pour les utilisateurs. Cela peut même frustrer l’utilisateur si cette pratique est absente.  • Utiliser des titres clairs et descriptifs Après avoir décidé de votre choix d’éléments à inclure sur votre menu et leur organisation en fonction de leur importance, nous vous proposons de vous concentrer sur les noms que vous allez leur attribuer. Dans cette étape, nous vous demanderons d’analyser la concurrence et d’adopter des noms similaires si cela est possible. En effet, il est plus simple pour l’utilisateur de lire quelque chose auquel il s’attend et qu’il a l’habitude de voir. L’idéal est de ne pas dépasser 3 mots. Plus le nom est court, plus il sera facile à lire.    • Rendre le menu fonctionnel  → Vérifier les liens des pages du menu Pour que votre menu soit fonctionnel, vérifiez chacun des éléments. Assurez-vous qu’il n’y a aucun problème de redirection. Il faut à tout prix éviter les pages d’erreurs 404. Cela peut vraiment freiner le client s’il tombe sur une page erreur.   → Oublier les menus déroulants ou hamburger En ce qui concerne les menus sur un écran d’ordinateur, il est déconseillé d’utiliser les menus déroulants ou les menus hamburgers. Néanmoins, privilégiez le menu déroulant amélioré appelé le méga menu comme sur notre site. Contrairement au menu déroulant traditionnel qui présente simplement les options les unes sous les autres, le méga menu se déploie en un large panneau qui peut afficher de nombreuses options, catégories, ou même du contenu, comme des images ou des liens vers des articles populaires, de manière organisée et souvent hiérarchisée. Évidemment, cette astuce doit être adaptée selon votre audience.   • Concevoir un menu de site web responsive Plus besoin de vous le répéter, l’utilisation du mobile par les utilisateurs augmente de plus en plus. En 2024, plus de 60 % du total des recherches sur Google proviennent d’appareils mobiles (sales-hacking). Et cela ne cesse de croître. Il est donc primordial de rendre votre menu responsive et compatible avec tous les écrans.   → Alléger la version mobile Pour ne pas gêner l’utilisateur qui consulte sur son petit écran, il est nécessaire de repenser votre menu pour la version mobile. Contrairement aux écrans d’ordinateurs, vous pouvez opter pour un menu burger. Cela rend le menu plus esthétique en le rendant discret, mais cela permet de gagner de la place.   → Retirer toute animation Sur mobile, il est fortement conseillé d’éviter les éléments trop complexes tels que les animations, les pop-ups, les bannières flash, etc. Cela risque de ralentir considérablement le site web, mais aussi de faire fuire le