Transformer son site vitrine en site e-commerce
Transformer son site vitrine en site e-commerce Vous avez un site vitrine et vous souhaitez vendre vos produits ou services ? Découvrez comment vous pouvez transformer votre site internet en site marchand. Différence entre site vitrine et site e-commerce Un site vitrine permet de présenter une entreprise, ses services et ses produits. Son objectif principal est d’établir une présence en ligne. Il vise à attirer des visiteurs à la recherche d’informations sur l’entreprise, ses activités ou ses prestations. Il peut également inclure des fonctionnalités comme des formulaires de contact pour faciliter les échanges avec les clients ou prospects. Un site e-commerce, en revanche, offre la possibilité de vendre des produits ou services directement en ligne. Il permet aux visiteurs d’effectuer leurs achats depuis n’importe quel endroit et à tout moment. Ce type de site intègre des solutions de paiement en ligne et des systèmes de gestion des expéditions grâce à des transporteurs configurés. La principale différence réside donc dans leur finalité : Le site vitrine sert à informer et renforcer la visibilité de l’entreprise. Le site e-commerce est un outil transactionnel, conçu pour générer des ventes en ligne. Pourquoi vouloir transformer son site vitrine en site e-commerce ? Transformer un site vitrine en site marchand répond avant tout à un objectif commercial. Avec l’évolution des habitudes de consommation, de plus en plus de clients privilégient les achats en ligne. Intégrer une boutique en ligne à votre site vitrine ouvre de nouvelles opportunités pour votre entreprise. Cela vous permet non seulement d’augmenter vos ventes, mais également de toucher une clientèle plus large. Cette transition offre également l’avantage d’élargir votre portée géographique. Vous pouvez proposer vos produits à l’international et ainsi attirer une nouvelle clientèle. De plus, vos clients bénéficient de la possibilité de passer commande à tout moment, 24h/24, et de régler directement en ligne, ce qui simplifie leur expérience d’achat. En résumé, transformer un site vitrine en site e-commerce vous permet d’améliorer la visibilité et la rentabilité de votre activité. Les avantages d’un site e-commerce Augmentation du chiffre d’affaires En rendant vos produits ou services disponibles à tout moment, un site e-commerce multiplie les opportunités de vente. Vous élargissez ainsi votre audience et touchez un public plus vaste, qu’il soit local, national ou international. Économie de coûts Contrairement à une boutique physique, un site e-commerce n’entraîne pas de frais liés à la location d’un local ou à l’entretien d’un espace de vente. De plus, il peut compléter une boutique physique en offrant des options telles que le retrait en magasin, permettant de générer des ventes supplémentaires. Amélioration du référencement (SEO) Avec une stratégie de référencement naturel bien pensée, votre site marchand peut apparaître en tête des résultats de recherche sur Google. Cela augmente votre visibilité et attire davantage de visiteurs qualifiés sur votre site. Flexibilité pour vos clients Un site e-commerce permet à vos clients de commander depuis chez eux, à tout moment, sans être limités par les horaires d’ouverture. Cette flexibilité améliore leur expérience d’achat et favorise leur fidélisation. Pourquoi transformer son site vitrine plutôt que de repartir à zéro ? Transformer un site vitrine en site e-commerce présente souvent plus d’avantages que de repartir de zéro, à condition que le site existant soit bien conçu. Cette démarche permet d’optimiser à la fois les coûts et le temps, car elle s’avère généralement moins onéreuse et plus rapide qu’une refonte complète. En adaptant votre site actuel, vous conservez également votre référencement naturel, évitant ainsi de perdre la visibilité acquise sur les moteurs de recherche. De plus, vos visiteurs réguliers retrouveront une interface familière, ce qui facilite leur transition vers l’utilisation des fonctionnalités e-commerce. Enfin, cette méthode permet une grande flexibilité et évolutivité, vous permettant d’ajouter progressivement des fonctionnalités en fonction de vos besoins et des retours de vos clients. En savoir plus sur la migration d’un site internet En savoir plus Comment transformer un site vitrine en site e-commerce Avec WordPress et Woocommerce Si votre site vitrine a été conçu avec le CMS WordPress, l’ajout de l’extension Woocommerce est une solution simple et efficace pour le transformer en site marchand. Ce plugin permet d’intégrer les fonctionnalités nécessaires pour gérer une boutique en ligne : création de fiches produits, gestion des stocks, ajout de moyen de paiements, suivi des commandes, etc. Vous gardez tout le contenu de votre site actuel et vous ajoutez une page « boutique » à votre site existant. Avec Prestashop Si vous gérez un grand nombre de produits ou si vous avez des besoins plus complexes (B2B, gestion multiboutique, promotion par groupe de clients, etc.), une migration vers PrestaShop peut être la meilleure option. Une migration consiste à transférer le contenu d’un site vers un nouveau CMS. PrestaShop est une plateforme spécialement conçue pour les sites e-commerce et propose des fonctionnalités avancées. Cependant, cette transition nécessite souvent une refonte technique du site actuel afin de garantir un fonctionnement optimal. Pourquoi passer par agence digitale ? Transformer votre site vitrine en site e-commerce est une démarche qui requiert des compétences techniques et une connaissance approfondie des enjeux du e-commerce, tels que les moyens de paiement, les conditions générales de vente (CGV), ou encore la gestion des transporteurs. Faire appel à une agence digitale offre plusieurs avantages : Audit du site actuel : L’agence analyse votre site existant afin d’identifier les améliorations nécessaires avant de le transformer en site e-commerce. Personnalisation et design : L’agence va créer une expérience utilisateur spécifiquement adaptée au commerce en ligne. En effet, l’expérience client sur un site marchand est différente de celle d’un site vitrine. Intégration des fonctionnalités : De la création des fiches produits à l’installation des moyens de paiement, l’agence gère tous les aspects techniques nécessaires à la transformation. Référencement SEO : Une agence vous aide à conserver et à optimiser le référencement naturel acquis avec votre site vitrine, pour ne pas perdre votre visibilité en ligne. Environnement de test : Si vous souhaitez que votre site reste accessible durant la transformation, l’agence peut travailler sur un environnement de test. Cela permet à
Prestashop ou Woocommerce : Quelle solution e-commerce choisir pour le B2B ?
Prestashop ou Woocommerce : Quelle solution e-commerce choisir pour le B2B ? Lorsque vous souhaitez créer ou faire une refonte de votre site e-commerce B2B, le choix du CMS (Content Management System) est une étape importante. Deux plateformes dominent le marché en France dans l’open source : WooCommerce (6,98 %, 2ᵉ en France) et PrestaShop (4,13 %, classé 3ᵉ en France). Chacune possède ses avantages et ses inconvénients en termes de fonctionnalités B2B. WooCommerce est réputé pour sa simplicité d’utilisation et son intégration native à WordPress, la plateforme open source la plus utilisée dans le monde. À l’inverse, PrestaShop est un outil e-commerce conçu spécifiquement pour gérer des boutiques en ligne ayant des besoins avancés en e-commerce. Nous allons analyser pour vous ces deux plateformes afin de vous aider à choisir celle qui convient le mieux pour votre site e-commerce B2B. Woocommerce B2B WooCommerce est une extension open-source de WordPress, utilisée par une majorité de sites e-commerce dans le monde. Si vous possédez déjà un site WordPress, WooCommerce s’intègre naturellement pour transformer votre site en boutique en ligne. Cependant, par défaut, WooCommerce cible principalement le B2C. Pour y ajouter des fonctionnalités B2B spécifiques, il est nécessaire d’acquérir des modules complémentaires comme : WooCommerce B2B. Cette extension payante apporte tous les outils essentiels pour répondre à vos besoins en B2B. Elle permet entre autres de personnaliser les prix selon les groupes de clients, d’appliquer des remises sur des quantités spécifiques, de masquer certains produits ou catégories à des visiteurs, etc. Le module inclut également des fonctionnalités comme les demandes de devis, qui permettent de demander une estimation avant de finaliser une commande, une option particulièrement utilisée par les entreprises du secteur B2B. L’atout majeur de WooCommerce réside dans sa simplicité. Son interface combinée à la puissance de WordPress en fait une plateforme flexible et rapide à mettre en place. Pour les entreprises qui débutent dans le e-commerce B2B, cette solution est idéale, notamment si le catalogue produit n’est pas conséquent. En revanche, si votre activité nécessite une gestion plus poussée ou un catalogue volumineux, WooCommerce risque de démontrer ses limites. Chaque fonctionnalité avancée nécessite souvent une extension additionnelle, ce qui peut complexifier la gestion de votre site au fil du temps. Prestashop B2B PrestaShop est un CMS open-source spécialisé dans le commerce en ligne. Conçu dès le départ pour les besoins e-commerce, il se distingue par sa capacité à gérer de gros sites, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises B2B. Là où WooCommerce nécessite l’ajout de modules pour répondre aux besoins B2B, PrestaShop propose plusieurs fonctionnalités nativement intégrées. Par exemple, il permet une gestion des prix personnalisés en fonction des clients ou des groupes, la création de remises par quantités, la mise en place de prix HT ou TTC selon les typologies de clients, la gestion avancée des devises et des langues, etc. Pour les entreprises internationales, la gestion automatique de la TVA intracommunautaire est aussi intégrée. La grande force de PrestaShop réside dans sa capacité à gérer de gros catalogues produits. Que vous ayez une centaine ou des milliers de références avec déclinaisons, PrestaShop reste très performant. De plus, la prise en main du site est rapide grâce au back-office qui est optimisé pour vous permettre d’accéder rapidement à toutes ses fonctionnalités : gestion des produits, gestion des commandes, gestion des clients, etc. Cependant, PrestaShop nécessite une configuration plus technique et un temps d’installation plus long que WooCommerce. Le recours à des modules supplémentaires peut également entraîner des coûts. Mais une fois configurée, la plateforme offre une évolution idéale pour accompagner votre entreprise dans le e-commerce B2B. Quelle solution choisir pour votre projet B2B ? Le choix entre PrestaShop et WooCommerce dépend essentiellement de vos besoins pour votre projet e-commerce B2B. Si vous débutez dans le B2B et que vous cherchez une solution rapide pour un catalogue de petite taille, WooCommerce, avec l’extension WooCommerce B2B, est la meilleure option. Grâce à son intégration avec WordPress, vous pourrez rapidement mettre en ligne votre boutique B2B. Si vos besoins en B2B sont plus complexes et que vous gérez un catalogue de produits conséquent ainsi que des fonctionnalités B2B exigeantes (gestion des groupes, clients, prix, transporteurs, etc.), PrestaShop est la solution la plus adaptée. Bien que l’installation soit plus exigeante, vous bénéficierez d’une plateforme évolutive, capable d’accompagner votre développement sur le long terme. Dans les deux cas, votre choix doit être aligné avec vos objectifs et les spécificités de votre activité B2B. Vous pouvez aussi faire appel à notre agence, qui pourra vous accompagner et vous conseiller sur la meilleure solution à choisir pour votre entreprise. BONUS : faites appel à une agence digitale ! Vous souhaitez un site e-commerce B2B ? Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans la création de votre boutique en ligne B2B. Je souhaite faire appel à vous ! Je souhaite simuler un devis !
Migration de votre site Oxatis vers PrestaShop
Migration de votre site Oxatis vers PrestaShop Vous avez un site e-commerce sur la plateforme Oxatis et vous souhaitez le faire évoluer ? Que ce soit pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, effectuer une refonte de votre boutique en ligne ou avoir de plus de flexibilité, une migration vers PrestaShop peut être la solution idéale. Qu’est-ce que Oxatis ? Oxatis est une plateforme SaaS « clé en main » qui permet de créer des sites internet pour les professionnels souhaitant vendre leurs produits en ligne sans avoir de grandes connaissances techniques. Cependant, la plateforme présente quelques inconvénients. Avec Oxatis, vous n’êtes pas propriétaire de votre site et n’avez pas la liberté de réaliser les développements que vous souhaitez. Vous n’avez accès qu’aux fonctionnalités standard et aux designs proposés par la plateforme. Pourquoi envisager une migration ? Les avantages d’une migration Plusieurs raisons peuvent vous inciter à migrer votre site Oxatis vers PrestaShop. Tout d’abord, l’univers du e-commerce évolue constamment et de nouveaux besoins apparaissent. Si vous souhaitez intégrer des fonctionnalités plus avancées, une plateforme plus flexible comme PrestaShop peut répondre à vos attentes. Ensuite, si votre site commence à dater et devient obsolète, une refonte peut être nécessaire pour améliorer l’expérience utilisateur ou moderniser le site selon les dernières tendances. Enfin, si vous souhaitez faire évoluer votre site et avoir le contrôle total sur votre site, vous pouvez envisager une plateforme en open source comme Prestashop par exemple. Cela peut encore plus compromettre si l’entreprise ne répond pas aux commentaires. Pourquoi choisir PrestaShop pour votre e-commerce ? PrestaShop est une plateforme open source complète qui permet aux entreprises de créer leur propre site e-commerce, de le personnaliser et d’ajouter de nombreuses fonctionnalités. En tant que plateforme open source, PrestaShop vous permet d’être propriétaire à 100% de votre site, ce qui signifie que vous pouvez le modifier et le personnaliser entièrement. De plus, grâce à sa large communauté de développeurs et d’utilisateurs, PrestaShop bénéficie de mises à jour fréquentes, tant au niveau de la sécurité que des fonctionnalités, ce qui vous permet de rester à jour avec les dernières innovations en matière de e-commerce. La plateforme est également reconnue pour sa facilité d’utilisation. Elle dispose d’une interface intuitive où toutes les commandes principales sont organisées dans le back-office par catégories : catalogue, commandes, clients, livraison, paiement, etc. En ce qui concerne la personnalisation du design, PrestaShop propose des milliers de thèmes qui vous permettent de concevoir et personnaliser entièrement votre boutique en ligne. En outre, PrestaShop propose nativement des fonctionnalités de base, telles que la gestion des commandes, des produits (simples ou avec déclinaisons), et des clients, etc. Vous avez également accès à une vaste sélection de modules pour adapter votre site à des besoins spécifiques. Enfin, PrestaShop est optimisé pour le SEO, offrant de bonnes performances en termes de référencement naturel, ce qui augmente vos chances d’apparaître dans les résultats des moteurs de recherche. Les données à migrer d’Oxatis vers PrestaShop La migration consiste à « déménager » son site d’une plateforme à une autre. Pour que votre site soit pleinement opérationnel après la migration, il est essentiel de transférer certaines données afin de garantir une transition fluide. Parmi ces données figurent les produits (titre, description, images, prix, stock, poids, contenu supplémentaire, etc.), les informations clients (données personnelles comme l’adresse et l’email), les pages de contenu, ainsi que les éléments liés au SEO, tels que les titres, méta descriptions et mots-clés. Pourquoi confier la migration à une agence spécialisée ? La migration d’un site e-commerce d’Oxatis vers PrestaShop est une opération délicate qui nécessite une expertise technique. Faire appel à une agence spécialisée présente de nombreux avantages. D’abord, cela permet un gain de temps précieux, vous laissant vous concentrer sur la gestion de votre activité pendant qu’une équipe dédiée prend en charge tous les aspects techniques du projet. Ensuite, il y a la préservation du SEO : une migration mal gérée peut entraîner une perte de position dans les résultats des moteurs de recherche. Une agence saura mettre en œuvre les bonnes pratiques pour conserver vos acquis en termes de référencement naturel, évitant ainsi une baisse de trafic. De plus, la migration est l’occasion idéale de repenser la structure de votre site, d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou d’améliorer l’expérience utilisateur. Une agence pourra vous accompagner tout au long de ce processus pour maximiser le potentiel de votre nouvelle plateforme. Enfin, un support technique continu est essentiel après la migration pour garantir le bon fonctionnement de votre site et répondre à tout besoin d’ajustement. Une agence spécialisée peut vous offrir cet accompagnement sur le long terme, s’assurant ainsi que votre boutique continue de répondre à vos attentes. BONUS : faites appel à une agence digitale ! Faites confiance à B2B Online pour la migration de votre site Oxatis vers PrestaShop Grâce à notre expertise dans la gestion des migrations e-commerce et notre approche personnalisée, nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir la transition entre votre site Oxatis et PrestaShop. Que vous souhaitiez moderniser votre boutique ou ajouter de nouvelles fonctionnalités, nous mettons notre savoir-faire à votre service pour votre projet. Je souhaite faire appel à vous ! Je souhaite simuler un devis !
L’impact des avis en ligne sur vos ventes
L’impact des avis en ligne sur vos ventes Depuis la montée du digital, les individus consultent de plus en plus les avis en ligne. Qu’ils soient positifs ou négatifs, cela peut influencer leur décision d’achat. Par conséquent, il est recommandé de gérer régulièrement sa réputation numérique. Cela exige une réponse rapide et stratégique des avis. Découvrez dans cet article les raisons pour lesquelles les avis en ligne sont cruciaux pour vos ventes et votre image de marque. L’e-réputation, qu’est-ce que c’est ? Les avis en ligne font partie de l’e-réputation d’une entreprise. Ils influencent la décision d’achat des consommateurs. En effet, 79 % des personnes sont influencées par les avis en ligne lorsqu’elles choisissent une entreprise locale (customer alliance). Dans le secteur hôtelier, 82 % (customer alliance) des clients basent leur choix sur les critiques en ligne. Quant au secteur médical, 76 % des patients se fient aux avis en ligne pour choisir leur médecin, ces derniers étant considérés comme des indicateurs fiables de la qualité des soins (customer alliance). En prenant conscience de ces données, vous remarquerez qu’il est impossible de ne pas travailler sur la gestion de votre e-réputation. L’expérience client est devenue un point à ne plus négliger. Les avis en ligne : quels sont les impacts sur vos ventes ? Influence sur la décision d’achat Vous est-il déjà arrivé de consulter les avis d’un restaurant pour choisir où vous alliez manger ? N’aviez-vous pas déjà changé de choix, car celui-ci affichait une note faible et de mauvais commentaires ? Eh bien nous, oui. Et nous avons constaté que les avis en ligne influencent le choix des consommateurs. S’ils sont positifs, ils peuvent booster une vente, et au contraire, des critiques négatives peuvent compromettre un business. Cela peut encore plus compromettre si l’entreprise ne répond pas aux commentaires. À noter que 88 % des consommateurs considèrent qu’il est important qu’une entreprise réponde aux avis en ligne, soulignant l’importance de l’interaction dans la gestion de l’e-réputation (customer alliance). Impact sur l’image de marque Les avis en ligne peuvent impacter l’image de votre marque. Ils façonnent la perception de votre marque, c’est-à-dire que les avis positifs vont renforcer la crédibilité de votre entreprise tandis que les avis négatifs vont mettre en doute la confiance des clients. Influence sur la visibilité en ligne En plus d’influencer la décision d’achat et l’image de marque de l’entreprise, les avis en ligne peuvent affecter le positionnement de votre entreprise sur les moteurs de recherche. En effet, le robot des moteurs de recherches prend maintenant en compte les avis clients. Les différents critères pris en compte sont le nombre d’avis laissés, la confiance dans les sites qui hébergent les avis, le score moyen des avis laissés, ainsi que le nombre de sites sur lesquels on trouve des avis. Forcément, plus vous avez d’importants avis positifs, plus vous serez mieux positionnés. L’importance de gérer ses avis en ligne Conserver la confiance des clients Les avis en ligne permettent de garder la confiance des consommateurs notamment grâce aux réponses aux avis en ligne. Répondre aux avis en ligne montre à vos clients que vous valorisez leur opinion et que vous êtes engagé à améliorer leur expérience. Cela va créer une relation de confiance et vous allez même pouvoir réussir à fidéliser votre clientèle. Protéger l’image de marque Gérer ses avis en ligne, c’est aussi pouvoir montrer aux clients que vous reconnaissez leurs préoccupations, et que vous êtes aptes à leur proposer des solutions efficaces. En cas de critiques négatives, cela peut atténuer l’impact grâce à cette approche constructive. Vous montrez que vous vous souciez de la satisfaction des clients. Maintenir sa compétitivité Une bonne gestion des avis en ligne peut être un facteur décisif pour se démarquer. Effectivement, les entreprises qui répondent aux critiques, bonnes ou mauvaises, montrent qu’elles sont à l’écoute de leurs clients. Cela influence directement les décisions des acheteurs potentiels. 70 % des consommateurs admettent que la façon dont une entreprise réagit aux avis en ligne joue un rôle clé dans leur choix final. Nos 3 conseils pour gérer efficacement vos avis en ligne Surveiller activement les plateformes d’avis Pour répondre rapidement aux avis en ligne de votre entreprise, il faut tout d’abord que vous vous listiez les différentes plateformes où les clients postent leur avis. Paramétrer des alternes afin de ne manquer aucun avis/commentaire. Les différentes plateformes peuvent être Google, Facebook, ou des sites spécialisés tels qu’Avis Vérifié, Trustpilot, etc. Grâce à cela, vous pourrez détecter rapidement des problèmes potentiels et y répondre avant qu’ils ne nuisent à votre image. Répondre de manière appropriée aux critiques Vous l’avez compris, si l’avis est négatif, ne répondez pas de manière négative. Restez professionnel et adoptez une approche empathique. La meilleure réponse est de leur proposer des solutions aux problèmes rencontrés. Faites en sorte d’améliorer l’expérience négative du client. Pour les avis positifs, remerciez les clients et encouragez-les à partager davantage leur expérience. Encourager les retours positifs Le dernier conseil est d’encourager constamment vos clients à écrire des retours positifs. Plus vous avez d’avis positifs, mieux c’est. Aidez-vous donc des envois de mails pour encourager à poster un avis. Vous pouvez également faire appel aux témoignages sur les réseaux sociaux pour laisser les clients raconter leur expérience au sein de votre entreprise. Cela renforcera votre e-réputation et équilibrera d’éventuels retours négatifs. Conclusion Les avis en ligne ont un impact considérable sur la décision d’achat des consommateurs. Gérer efficacement vos avis en ligne vous permet de fidéliser vos clients, d’attirer de nouveaux prospects, d’améliorer votre visibilité et, finalement, d’augmenter vos ventes. Gérer ses avis en ligne devient un impératif pour rester compétitif. Une mauvaise expérience dans votre entreprise ? Proposez une solution. BONUS : faites appel à une agence digitale ! Pour faciliter votre quotidien, n’hésitez pas à externaliser cette tâche en faisant appel à nous. B2B Online se charge d’optimiser votre site web pour accroître son taux de conversion, en fonction de vos objectifs. Notre agence, experte en webmarketing, améliore l’expérience utilisateur de votre
Comment mener une bonne campagne Google Ads ?
Comment mener une bonne campagne Google Ads ? 45 % des internautes cliquent en premier sur les annonces payantes dans les résultats de leur requête (staen). Une campagne Google Ads peut donc être un moyen efficace pour atteindre rapidement votre objectif. Pour autant, diriger une campagne Google Ads efficace peut sembler difficile pour certaines entreprises. Avec les nombreux termes et outils présents sur la plateforme, cela peut être source de frustration et entraîner des erreurs. Pour vous aider, nous vous avons listé quelques erreurs à absolument éviter. Une campagne Google Ads, c’est quoi ? • Définition Une campagne Google Ads est une publicité créée sur la plateforme Google Ads. C’est une plateforme webmarketing utilisée pour le référencement payant (SEA). Une annonce payante est subtilement reconnaissable sur les moteurs de recherche. On le reconnaît particulièrement grâce à la notation “Annonce” ou “Sponsorisé” devant le lien de votre site web. Le principe est simple, il suffit de réaliser une campagne composée d’un système d’annonces basé sur une sélection de mots-clés. Lorsque votre audience entre une requête de recherche sur Google ou autre moteur de recherche, votre annonce est présente en haut de votre SERP. Pourquoi Google Ads ? En plus d’être l’outil le plus utilisé au monde, celui-ci offre la possibilité de gérer vos campagnes en temps réel avec un ciblage ultra précis et un budget prédéfini et maîtrisé. • Son fonctionnement Achat de mots clésLe prix dépend de l’offre et la demande Création d’annonces L’annonce correspond à ce qui sera affiché sur les moteurs de recherche, avec la notation “Annonce” Paiement à chaque clic sur l’annonceOn nomme cela le coût par clic. L’annonceur est facturé lorsqu’un internaute clique sur l’annonce. Selon votre budget fixé par jour, cela peut être inférieur, si aucune personne ne clique sur votre annonce. • Les objectifs d’une campagne Google Ads Avec Google Ads, vous pouvez créer des campagnes qui ont chacune un objectif distinct : –Ventes L’objectif “générer plus de ventes” est celui qui est le plus utilisé. Le but est de générer des ventes sur tous vos canaux de distribution. Cela peut passer par votre site web, votre application mobile, par téléphone ou bien en magasin. –Prospects Cet objectif a pour but d’attirer des leads, c’est à dire des utilisateurs qui vont être intéressés par votre offre. Ils peuvent dans le processus de réflexion ou de décision. –Trafic vers le site web Cet objectif va vous permettre d’attirer un maximum de personnes sur votre site web en fonction des mots-clés que vous avez déterminé. –Notoriété et considération Sélectionner cet objectif va permettre de rendre visible votre société. Vous allez montrer sur les moteurs de recherches que vous existez. De plus, cela va vous aider à inciter les utilisateurs à explorer votre catalogue de produits ou services. Le prospect va développer un intérêt pour votre marque et se souviendra de vous pour un prochain achat. –Promotion d’une application Comme le nom l’indique, l’objectif va permettre de promouvoir votre application, c’est-à-dire d’augmenter les interactions, les préinscriptions et les installations de l’application. –Promotions et visites en magasin Cet objectif va concerner les entreprises présentes en physique. La campagne va leur permettre de promouvoir la boutique et d’indiquer rapidement un itinéraire d’établissement pour s’y rendre. La cible va plutôt être les personnes à proximité de votre magasin. –Créer une campagne sans objectif spécifique Si vous n’avez pas d’objectif spécifique, vous avez quand même la possibilité de créer une campagne. Néanmoins, il faut savoir que vous n’aurez pas de recommandations de Google. Nous ne vous conseillons pas de choisir cette option, car nous pensons que toute campagne stratégique doit comporter un objectif clair et précis. Les erreurs à éviter à tout prix • Ne pas définir clairement vos objectifs Avoir un objectif clair, c’est la base de toute campagne marketing, d’où notre opinion sur la création d’une campagne Google Ads sans objectif spécifique. Sans objectif clair, il est impossible de mesurer l’efficacité de vos actions et de choisir des stratégies d’enchères adéquates. Il n’y a pas réellement de sens si vous n’établissez pas un objectif. Il faut savoir pour quelle raison vous créez une campagne google ads. Cette étape ne doit pas être négligée, car elle va vous permettre de choisir une stratégie d’enchère adéquate à l’objectif. • Ne pas suivre les statistiques de ses campagnes Votre objectif est défini, très bien. Mais est-ce que vous suivez les performances de vos campagnes ? Comment savoir qu’une de vos campagnes ne fonctionne pas ? L’analyse des données est cruciale pour comprendre les performances de vos campagnes et pour effectuer les ajustements nécessaires. Beaucoup d’annonceurs ne prennent pas en compte l’objectif préalablement établi. Ils n’ont par exemple aucun suivi des conversions. Ignorer les statistiques revient à naviguer à vue. • Choisir les mauvais mots-clés Pour que votre cible tombe sur votre annonce lorsqu’il tape une requête de recherche, il faut que vous ayez préalablement choisi les bons mots-clés. Les mots-clés sont au cœur de toute campagne Google Ads. Opter pour des mots-clés pertinents améliore considérablement vos chances d’atteindre votre public cible. • Ne pas utiliser de correspondance de mot-clé Qu’est-ce que c’est ? La correspondance de mots-clés est un paramètre qui permet de définir votre mot-clé et de toucher les bonnes personnes. Il existe 3 types de correspondance de mots clés. Leur utilisation vous permet de faire une réelle optimisation de vos dépenses et d’obtenir des clics de qualité. Requête large (par défaut) Avantages : Attirer un public plus large, gagner du temps La requête est diffusée même si votre audience effectue des fautes d’orthographe, des synonymes, des recherches associées, et même un ordre des mots différents. Exemple : Le mot clé choisi est “t-shirt femme”. L’annonce apparaîtra lorsque l’internaute tapera “tshirt femme”, “femme t-shirt”, “t-shirt enfant”. “Expression exacte” L’expression exacte est à placer entre guillemets. Lorsqu’on crée une expression exacte, c’est qu’elle ne doit pas contenir un mot entre l’expression. Exemple : “t-shirt femme” reste notre expression exacte. L’annonce apparaîtra lorsque l’internaute entrera “t-shirt femme rose”, mais pas dans l’expression “t-shirt